Ceník
Cena za ubytování již zahrnuje ubytovací poplatek městu ve výši 6,- Kč na osobu/noc. Od 1.11.2016 jsou ceny včetně DPH.
Přistýlky
Děti do 1 roku zdarma, od 1 roku do 2 let poplatek 125,- Kč, děti od 2 let + dospělí na přistýlce 250,- Kč.
Domácí mazlíček: +100 Kč / noc.
V případě ubytování další osoby bez nároku na lůžko účtujeme příplatek 125,- Kč.
Platba kartou
Při platbě kartou účtujeme poplatek spojený s pokrytím nákladů na služby související s transakcí ve výši 4 % k ceně ubytování. Akceptujeme většinu platebních karet.
Rezervace
Rezervace ubytování ze strany ubytovacího zařízení je závazná až po zaplacení zálohy na pobyt, případně poskytnuté garanci kreditní kartou. Záloha je obvykle ve výši 50% z celkové ceny objednaného pobytu, případně dle dohody.
Platby přes účet:
Majitel účtu: PENZION V ROKLÍCH, S.R.O.
Číslo účtu: 115-981700257/0100
IBAN: CZ9401000001150981700257
BIC/SWIFT kód: KOMBCZPPXXX
Bank address: Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4 - Chodov
Storno podmínky
Zrušení rezervace:
8 a více dnů před příjezdem: bez storno poplatku
7-2 dny před příjezdem: 50% z celkové ceny ubytování
1 den před příjezdem: 70% z celkové ceny ubytování
v den příjezdu: 100% z celkové ceny ubytování
Zrušení objednaného pobytu lze provést pouze písemně (nejlépe e-mailem). Pokud dojde ke splnění podmínek pro vrácení prokazatelně zaplacené zálohy, resp. její poměrné části, ubytovací zařízení ji vrátí způsobem, který určí objednavatel. V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění na straně ubytovacího zařízení nevzniká tomuto povinnost vrátit zaplacenou cenu pobytu, ani její poměrnou část.
V případě objednávky v režimu "nevratná cena" si Penzion V Roklích stahuje celou částku za pobyt z účtu ke kterému náleží vaše platební karta, kterou jste pobyt garantovali. V případě neplatnosti karty nebo v případě, že máte na své kartě tyto transakce zablokovány, vás budeme informovat. Poté je třeba částu uhradit nejpozději do druhého dne. V případě, že úhradu neobdržíme, vytýkáme si právo takovou rezervaci stornovat.